Agentes de IA que atienden, ordenan y avisan por ti
Un agente de IA es un asistente que entiende lo que le pides en lenguaje normal y hace una tarea por ti —responder una consulta frecuente, buscar un dato, clasificar un documento, avisar cuando algo anda mal— conectado a la información de tu negocio. En DataPrix los diseñamos para tareas concretas, los probamos con tus casos reales y definimos cuándo deben pasarle la conversación a una persona.
Primera prueba en 1 semana · Primera conversación sin costo
¿Te suena familiar?
- Tus clientes escriben y no alcanzas a responder a tiempo.
- Tu equipo contesta todos los días las mismas preguntas.
- La información que necesitas está repartida en archivos, chats y sistemas distintos.
- Te enteras de que algo anda mal cuando el cliente ya se molestó.
Atender a mano frente a atender con un agente de IA
Consultas frecuentes
Sin agente: Alguien las contesta una por una
Con agente: El agente responde con la información de tu negocio
Cuándo responde
Sin agente: Cuando alguien del equipo está disponible
Con agente: Apenas llega la consulta
Casos difíciles
Sin agente: Llegan mezclados con todo lo demás
Con agente: Se derivan a una persona, con el contexto ya resumido
Información dispersa
Sin agente: Se busca a mano en archivos y chats
Con agente: El agente la consulta en tus bases de datos y sistemas
Seguimiento
Sin agente: Se sabe poco de qué se pregunta y qué se resolvió
Con agente: Panel de monitoreo con métricas de rendimiento
Qué recibes
Agente funcional desplegado
Un asistente funcionando para una tarea concreta de tu negocio, no una demostración.
Flujos documentados
Qué puede responder, qué puede hacer y cuándo pasa la conversación a una persona.
Panel de monitoreo
Ves qué se le pregunta y cómo está respondiendo, para mejorarlo con el tiempo.
Métricas de rendimiento
Indicadores claros para saber si el agente te está ayudando de verdad.
Incluye: Diseño del agente · Conexión a bases de datos y APIs · Entrenamiento con datos propios · Flujos de escalamiento · Monitoreo y métricas.
Cómo lo hacemos
- 1
Elegimos una tarea concreta
Revisamos tus conversaciones y tareas reales para escoger dónde un agente te ahorra más tiempo.
- 2
Lo conectamos a tu información
Lo conectamos a las bases de datos, archivos y herramientas que ya usas, para que responda con datos de tu negocio.
- 3
Lo probamos contigo
Hacemos una primera prueba con casos reales y ajustamos qué puede hacer solo y qué debe consultar con una persona.
- 4
Lo ponemos en marcha y lo medimos
Lo desplegamos, capacitamos a tu equipo y seguimos las métricas para mejorarlo.
¿Cuándo no es lo primero que necesitas? Si recibes pocas consultas y son todas muy distintas entre sí, quizá un agente no se justifique todavía. Revisamos contigo tus conversaciones reales y te decimos con franqueza si vale la pena, sin costo.
Preguntas frecuentes
¿Probamos un agente en tu negocio?
Cuéntanos qué tarea te gustaría quitarte de encima. La primera conversación no tiene costo.